从外部发展环境来看,在当前的企业发展过程中,企业的人力资源管理面临着一系列新的挑战,概括起来有以下几点:
1、经济全球化拓展了人力资源管理的内容
经济全球化意味着市场、观念、产品和思考方式正发生着根本转变。人力资源管理需要创建新的流程和模式来响应适合全球化的生产和协作方式。全球化的工作环境不仅需要知识、技能方面能满足企业发展的需要,更要求企业能从战略高度全方位的融合各方因素。
2、组织变革常态化加大了人力资源管理的难度
组织的模式和员工的工作方式要适应客户需求的变化而不断变革。组织变革不止、创新不息成为一种常态,这使得职位关系日趋复杂,职责越来越模糊,这就导致了职位的不确定性,组织中的职位由静态转向动态,由单一转向复合。一方面,组织要适应快速的变化,对客户需求做出快速响应,就需要不断的缩短流程;但另一方面,由于组织制衡的要求,有些流程不是要缩短,而是要延长。另外,组织战略与变革正在发生转变。如何提升企业的人力资源战略管理能力来打造竞争优势是组织管理者要考虑的一个问题。
3、员工结构的变化改变了人力资源管理方式
新时期,员工结构发生了根本性变化,知识性员工成为主流。管理对象出现了一种由知识性员工、知识工作设计、知识工作系统构成的新的三角关系。知识性员工拥有知识资本,往往追求个人成就,在组织中的自主性和独立性比较强,对组织依附性较小,往往个人成就意愿和企业目标之间会存在较大的冲突。由于知识性员工对组织的依赖性弱,会有越来越多的全职员工开始加入到自由职业的队伍中。雇佣条件和环境的变化,使得合同期限越来越短,建立稳定的员工队伍越来越困难。因此,如何建立新型员工对企业的忠诚就成为人力资源管理的又一任务。
4、员工交往的社会化创新了人力资源管理理念
互联网、移动互联网的快速发展,让人力资源管理逐步被“社交化”,原来的人才基本封闭在企业内部,是属于“企业”的,而今天人才则更趋于社会化,是属于“社会”的,人才在各种社会网络、圈子活动中构建各种协同的合作、信息共享、互信关系。与传统的总规则、讲流程、层级化的人力资源管理不同,社会化的新式管理更要强调个性化、互动性、即时性,以新媒体为载体,体现的是对人力资源管理理念创新的挑战。
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