通运连云港分公司组织保洁人员进行业务培训

 为做好今年的保洁外包服务工作，提高保洁人员的服务质量和业务水平，通运人力资源连云港分公司在新年后组织了一次保洁人员业务培训。

 一是细化了工作标准。在去年保洁标准化工作的基础上更细化了保洁内容，严格考评打分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评，以利于管理和检查。

 二是更新了保洁队伍的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位保洁人员的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位保洁人员都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进。

 三是提高保洁人员的整体素质。在培训前，我通运人力资源连云港公司管理人员收集了一些关于提高保洁人员仪容仪表、行为举止、精神面貌、服务态度以及清洁技巧等材料，在培训上与在职的保洁人员进行探讨和学习。

 此次培训，不但使保洁人员学到了更多的专业保洁知识，还让她们感受到了我们通运公司企业的文化，许多保洁人员提出以后要多组织这样的业务培训，有利于保洁人员个人和通运连云港公司的发展。管理人员也表示在以后的工作中会收集更多关于保洁知识的材料与大家共同学习，也希望通过大家的一起努力，打造出一支优秀的保洁队伍，打响通运人力资源连云港分公司的保洁外包业务。