工资外包管理评估要素和简介

一、工资外包管理评估要素

   （一）明确目标

    探讨外包管理之前，关键是明确定义工资部门及整个公司将如何从中受益。由于工资外包管理所需的成本未必低于增员，因而，必须明确外包管理所能为企业创造的价值。

    工资外包管理较为理想的做法是，针对合作关系而设立的绩效标准应表明外包管理能否实现企业经营目标及其实现目标的方式。

    （二）明确职责与义务

    外包服务机构应负责实现外包服务目标。企业应制定绩效标准和评估尺度，以便明确、持续地评估外包服务机构的绩效及合作伙伴关系所取得的成功。

    （三）明确的过渡管理计划

     经过最初6至12个月的努力之后方可过渡到外包管理。过渡开始阶段，工资部门将工作重心由日常管理转向策略规划，人员配置需求通常将发生相应的变化。内部角色不再侧重于数据分析和项目管理，而是侧重于与工资相关的广义的经营问题。

    （四）明确彼此对长期合作伙伴关系的期望

    工资外包管理是一种商业伙伴关系，旨在促使相关各方从中受益。若迫切期望建立长期关系，合作伙伴关系将最为成功，外包服务承办机构也可以建立起一定的知识基础并提供相应的资源，以便拓展客户公司工资部门的职能。

二、工资外包管理简介

工资是企业和员工之间劳动关系的直观体现，也是企业人才管理及经营战略的重要保障。随着工资职能的变化，工资方案日益纷繁复杂，用于支持这些方案的管理系统日趋强大和繁琐，其维护成本也日趋昂贵。企业内部的工资专员及人事专员愈发走俏，而高级管理层则不断要求工资部门担当企业的战略合作伙伴。因此，一些企业的人力资源部门开始与第三方服务机构签约，寻求工资外包管理。人事薪资外包服务是业务流程外包服务的一个重要组成部分，由外部服务承办机构专家负责该企业工资部门的日常管理工作。它是一种新的管理哲学和管理方式，强调企业只做自己最擅长、最核心的业务，同时从外部获取专业、高效、低成本的服务，从而实现企业精简和瘦身，更好适应迅速变化的市场环境。